Versand

Bei MYJAMA legen wir Wert auf Transparenz und Komfort in jedem Schritt Ihres Einkaufserlebnisses. Deshalb bieten wir Ihnen klare und einfache Versandoptionen:

  • Deutschland: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150€, sonst eine Pauschalgebühr von 5€.
  • Europa: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200€, sonst eine Pauschalgebühr von 13,99€.
  • Schweiz und England: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 250€, sonst eine Pauschalgebühr von 25€.
  • USA und außerhalb Europas: Eine Pauschalgebühr von 45€.

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können, die nicht im Versandpreis enthalten sind und von Ihnen selbst getragen werden müssen.

Ihre Bestellung wird mit größter Sorgfalt behandelt, um sicherzustellen, dass Ihre Nachtwäsche Sie in einwandfreiem Zustand erreicht.

 

Retouren

Retouren sind bei MYJAMA innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, jedoch ausschließlich für Bestellungen aus Deutschland und der Europäischen Union. Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

Um eine Retoure einzuleiten, folgen Sie bitte unserem einfachen Online-Retourenprozess, der in Ihrem Benutzerkonto verfügbar ist. Sobald wir Ihre Retoure erhalten und geprüft haben, wird der Kaufpreis Ihnen umgehend erstattet.

Wir bemühen uns um eine nachhaltige und transparente Modeindustrie, die ein unkompliziertes Retourenverfahren einschließt.

 

Shipping

At MYJAMA, we value transparency and comfort at every step of your shopping experience. Therefore, we offer clear and simple shipping options:

Germany: Free shipping on orders over €150; otherwise, a flat fee of €5.
Europe: Free shipping on orders over €200; otherwise, a flat fee of €13.99.
Switzerland and England: Free shipping on orders over €250; otherwise, a flat fee of €25.
USA and outside Europe: A flat fee of €45.

Please note that customs and import fees may apply to international shipments, which are not included in the shipping price and must be covered by you.
Your order will be handled with the utmost care to ensure that your nightwear reaches you in perfect condition.

Returns

Returns are possible at MYJAMA within 14 days of receiving the goods, but only for orders from Germany and the European Union. The products must be returned unworn, unwashed, and in their original packaging.

To initiate a return, please follow our simple online return process available in your user account. Once we have received and inspected your return, the purchase price will be promptly refunded.

We strive for a sustainable and transparent fashion industry, which includes an uncomplicated return process.