PERFEKTE STYLES FÜR JEDE KÖRPERFORM UND GELEGENHEIT

DEINE PERFEKTE PASSFORM

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BESTSELLER

UNSERE VISION BEI MYJAMA

In der Welt von MYJAMA steht Transparenz an erster Stelle. Wir glauben, dass durch klare Zusammenarbeit ein neuer Standard für Umweltschutz in der Modebranche gesetzt werden kann, der zur neuen Normalität wird. Unser Engagement für Nachhaltigkeit spiegelt sich in jedem Aspekt unseres Handelns wider

LOUNGEWEAR WOMEN

Material macht deine

Haut glücklich. | TOO COMFY TO BE TRUE

WAS UNSERE KUND:INNEN SAGEN

Conny

29. Mai 2024
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Entangle Commerce hat geantwortet 16. Juni 2024

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FAQ

MyJama Tipps

Was ist MYJAMA?

MYJAMA ist eine moderne Nachtwäschemarke für Frauen Herren und Kinder, die stilvolle Designs mit idealer Passform und nachhaltiger Qualität vereint. Unsere Kollektionen sind zeitlos und setzen neue Standards im Modeumweltschutz.

Welche Materialien verwendet MYJAMA?

Wir verwenden ausschließlich nachhaltige Materialien, um höchste Qualität und Umweltfreundlichkeit zu gewährleisten. Dazu gehören innovative Fasern wie Lenzing™ sowie zertifizierte Bio-Baumwolle (Organic Cotton). Unsere Stoffe sind hautfreundlich, angenehm zu tragen und stammen aus umweltbewussten und ethischen Quellen – für ein besseres Gefühl, Tag und Nacht.

Wo wird MYJAMA produziert?

Unsere Produkte entstehen in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern, die unsere Werte in Sachen Qualität und Nachhaltigkeit teilen. Ein Großteil unserer Produktion findet bei einem Lieferanten auf der Schwäbischen Alb statt, der zusätzlich eine Produktionsstätte in Rumänien betreibt. Zudem arbeiten wir mit einem weiteren Produzenten in Portugal zusammen, der sich vollständig auf nachhaltige Produktion umgestellt hat. Diese Partnerschaften sichern nicht nur höchste Standards, sondern auch Transparenz und Verantwortung entlang der gesamten Lieferkette.

Wie fallen eure Größen aus?

Unsere Modelle sind locker geschnitten, sodass sie einen angenehmen, entspannten Tragekomfort bieten. Zu jedem Produkt findest du eine kleine Skizze, die dir zeigt, ob der Artikel locker, oversized oder eher körpernah geschnitten ist. So kannst du sicher sein, die richtige Passform zu wählen.

Wie pflege ich MYJAMA-Produkte am besten?

Wir empfehlen eine sanfte Maschinenwäsche bei 30 Grad und das Trocknen an der Luft. So bleibt die Qualität der Materialien optimal erhalten, und du kannst lange Freude an deiner Nachtwäsche haben.

Bietet MYJAMA auch Größenberatung?

Ja, wir haben eine Größentabelle, die dir hilft, die perfekte Passform zu finden. Solltest du trotzdem unsicher sein, steht dir unser Kundenservice gern zur Seite.

Sind MYJAMA-Produkte auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet?

Ja, durch unsere hochwertigen, hautfreundlichen Materialien und sorgfältige Verarbeitung sind unsere Produkte ideal für empfindliche Haut.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage. Bei Verzögerungen wirst du von unserem Kundenservice informiert.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bietet MYJAMA auch internationalen Versand an?

Derzeit liefern wir innerhalb Europas. Für Informationen zu internationalen Versandmöglichkeiten wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja, du kannst ungetragene und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Kontaktiere hierfür bitte unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess zu starten.

Wer trägt die Kosten für Rücksendungen?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei Umtausch oder Reklamationen übernehmen wir jedoch die Kosten für den erneuten Versand.

Was mache ich, wenn mein Artikel fehlerhaft ist?

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice umgehend unter info@myjama.de. Wir kümmern uns darum, dass du schnellstmöglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhältst.

Wie kann ich MYJAMA-Händler werden?

Wenn du Interesse hast, MYJAMA in dein Sortiment aufzunehmen, freuen wir uns über eine kurze Nachricht an b2b@myjama.de.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail an info@myjama.de erreichen. Unser Team hilft dir gern bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und allem rund um MYJAMA.